Informazioni sulla privacy

GAVRIKO tutela la privacy degli utenti e si impegna a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa illustra in modo sintetico quali dati possono essere raccolti attraverso il sito, per quali finalità vengono utilizzati e con quali modalità vengono trattati.

Dati personali raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolti i dati necessari alla gestione degli acquisti e all'erogazione dei servizi, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di fatturazione e spedizione;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • dati relativi agli ordini e alle transazioni;

  • comunicazioni inviate al servizio clienti;

  • dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, dispositivo, browser e informazioni necessarie al funzionamento del sito.

I dati forniti durante l'acquisto sono utilizzati esclusivamente per le attività connesse alla gestione dell'ordine e alla prestazione dei servizi richiesti.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • gestire ordini, pagamenti e consegne;

  • fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti;

  • gestire resi, rimborsi e altre richieste relative agli acquisti;

  • adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge;

  • garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;

  • analizzare e migliorare i servizi e l'esperienza di navigazione.

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per finalità determinate, legittime e pertinenti rispetto ai servizi forniti.

Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle pagine, memorizzare le preferenze dell'utente e analizzare l'utilizzo del sito.

I cookie tecnici possono essere utilizzati quando necessari all'erogazione dei servizi. Gli eventuali cookie non necessari vengono installati nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente tramite il relativo sistema di gestione del consenso.

Per maggiori informazioni, si invita a consultare la relativa Cookie Policy.

Condivisione dei dati

Per la gestione delle attività necessarie alla fornitura dei servizi, i dati personali possono essere comunicati a fornitori e partner che operano per conto di GAVRIKO, quali:

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • corrieri e operatori logistici;

  • fornitori di hosting e servizi informatici;

  • fornitori di servizi di assistenza e comunicazione;

  • fornitori di strumenti di analisi e gestione del sito.

I dati vengono comunicati esclusivamente nella misura necessaria per le finalità indicate. I dati personali non vengono venduti a terzi.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a gestire gli ordini, fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, ove tecnicamente possibile, secondo le procedure applicabili.

Sicurezza

GAVRIKO adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

I dati relativi ai pagamenti sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori di pagamento. GAVRIKO non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

Diritti dell'utente

L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati.

Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare GAVRIKO utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Aggiornamenti

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata per riflettere eventuali cambiamenti nei servizi, nelle modalità di trattamento o nella normativa applicabile.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali, è possibile contattare GAVRIKO:

Nome del negozio: GAVRIKO
Indirizzo: 9318 GERBER LN, HUMBLE, TX 77396, USA
Telefono: +1 (281) 594-7283
Email: servicecenter@gavriko.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00-12:00 e 14:00-18:00 (festività escluse)
Area di servizio: Italia